Thématique 4 : S’organiser socialement

Résacc

Le réseau des accompagnants

Résumé : Un service d’hôpital est également un lieu où se déroulent des interactions sociales, on voit certains accompagnants chercher à s’entraider ou juste à faire connaissance, d’autres au contraire souhaitent s’isoler. Cette thématique nous invite donc à imaginer des outils et des lieux permettant d’améliorer et de valoriser les relations et l’organisation sociale entre accompagnants. L’hôpital pourrait valoriser cette organisation sociale, tant au profit des patients que des accompagnants et des soignants.

L’application Mobile Résacc est un outil de mise en relation et d’échanges entre les accompagnants d’un même service. Elle permet de regrouper sur un même réseau des personnes qui sont à proximité. C’est un moyen simple de partage d’envies et de besoins interne au sein de l’hôpital. Après s’être enregistré, l’usager choisi de se détendre, discuter ou de se faire aider via divers propositions correspondant à leur besoins. Les autres accompagnants enregistrés sur l’application et étant à proximité à ce moment là, reçoivent une notification. Ils sont invité à rejoindre la personne qui a initié l’activité dans la salle des familles, lieu de la vie en communauté. Le Resacc à également pour but de facilité l’organisation et la vie collective au sein de cette dernière dont les accompagnant sont responsable.

Équipe : Fanny Blanquier, Elodie Deléglise, Yvan Ferault

Le scénario d’usage

Les posters

La video